A questão é que o uso exagerado pode se transformar em falta de modos. "Já ouvi a história de uma pessoa que enviou uma mensagem instantânea a outra, dizendo que iria embora, caso não recebesse atenção", conta Sofia Rossi, consultora de Boas Maneiras.
Segundo a especialista, não é educado fazer uma série de coisas que hoje são consideradas normais, como deixar o aparelho sobre a mesa nas refeições, escutar música sem fones de ouvido, enviar mensagens, imagens ou vídeos de gosto duvidoso e atender ligação dentro de um elevador ou durante um encontro com amigos ou durante reuniões.
Já consultora de imagem Ana Vaz destaca a importância de falar baixo ao atender as ligações e de evitar gestos exagerados, como risadas altas. Em ambientes silenciosos e públicos, como consultórios e ônibus, gestos simples como estes fazem toda a diferença.
Quando evitar
Existem outras situações em que, apesar da difusão dos telefones celulares, você deve evitar ao máximo atender ou fazer uma ligação:
Teste seu nível de dependência
Quer saber se você é "dependente" do celular? Faça este teste rápido elaborado a pedido do Portal Vital e, de quebra, descubra mais dicas de como usar bem o seu aparelho.
1. Você está em um encontro com um cliente e o celular começa a tocar:
a) Você pede desculpas, desliga o som e continua a conversa.
b) Se desculpa, dá uma olhada para checar quem é e, dependendo da urgência, pede licença para atender ou responder à mensagem.
c) Atende ou responde no mesmo momento, pois como vai saber se é urgente ou se dá para ignorar?
2. Ao acordar, você:
a) Levanta, vai ao banheiro, toma café da manhã, se troca e pega o celular só na hora de sair de casa.
b) Dá bom dia para o marido e pega o celular para ter algo para ver enquanto vai ao banheiro e prepara o café.
c) Pega o celular de cara para ver o que perdeu desde que foi dormir. 3. Você está dirigindo e na maior discussão com uma amiga em um grupo do Whatsapp e sabe que todos estão comentando. O que faz?
a) Coloca no mudo para evitar a tentação de ler as mensagens enquanto dirige, afinal, pode causar um acidente.
b) Espera parar no farol vermelho para ler rapidinho e responder para todos.
c) Não perde um minuto da discussão. Aliás, você tem experiência em ler, olhar o farol, trocar a marcha e digitar ao mesmo tempo.
4. Faz meses que você não consegue ver seus amigos. Finalmente, marcam um encontro. Quando você chega:
a) Pega o celular para deixar no vibra ou sem som e o guarda na bolsa.
b) Deixa o celular em cima da mesa para dar uma olhadinha de vez em quando, mas só responde se for seu marido, seu chefe ou algo muito importante.
c) Coloca o celular em cima da mesa para tirar foto desse momento tão especial e já postar, além de fazer o "check-in".
5. O dia foi difícil, você não parou um minuto sequer e só pensa no momento de chegar em casa. A partir daí:
a) Coloca o celular para carregar desligado, porque esse momento é para curtir a família.
b) Consegue deixar o celular de canto enquanto se prepara para se jogar no sofá e relaxar. E, para isso, nada melhor do que um joguinho no celular. c) Consegue jantar, ver TV e conversar com a família sem se desconectar.
6. É verão, final de semana na praia para aproveitar o calor com amigos. Onde fica seu celular?
a) Em casa. Quando chegar do passeio, dá uma olhada para ver se perdeu alguma ligação.
b) Na bolsa. Só para caso precisar pesquisar algum restaurante bom de frutos do mar na região, por exemplo.
c) Na mão que não está segurando a água de coco.
7. Você vai viajar e ao chegar no destino percebe que não tem sinal. O que você faz?
a) Nem percebe que não tem sinal porque, na verdade, nem sabe onde seu celular está.
b) Acha meio chata a situação porque gostaria de dar uma olhada na internet e nas redes sociais.
c) Entra em desespero. Sai pela casa, jardim e rua apontando o celular para cima em busca de uma barrinha de sinal que seja...
8. Você chega ao trabalho e percebe que esqueceu o celular em casa. Como reage?
a) Acha ruim, pois sempre quando está sem celular acontece uma emergência, mas fazer o quê?
b) Não volta para casa, pois seria um exagero.
c) Volta para casa porque não dá para "trabalhar" sem o celular.
9. Você deita na cama e o sono não vem, o que faz? a) Fica dividida entre ver um pouco de TV ou ler um livro.
b) Joga umas horinhas no aparelho porque o sono uma hora vem.
c) Não consegue dormir justamente porque não se desconecta das redes sociais.
10. Você está tomando banho e o celular toca, o que faz?
a) Deixa tocar.
b) Sofre uns minutos pensando em quem pode ser.
c) Sai ensaboada molhando todo o banheiro, mas atende.
Resultados
Se você marcou mais A
Uso consciente: você utiliza o aparelho como amparo às suas relações interpessoais (profissionais e pessoais) e quando há necessidade. Raramente o faz na presença de outros.
Se você marcou mais B
Certa dependência: você ocasionalmente substitui o relacionamento interpessoal pelo online, e acaba relegando a presença dos outros. Não passa mais de 1 hora sem checar. É preciso ficar atenta para não passar dos limites.
Se você marcou mais C
Não vive sem: checa todo momento e sente ansiedade quando não pode fazê-lo. Por isso, já está mais interessada nas relações online do que nas reais. Está em todas as redes sociais, posta tudo sobre sua vida, faz check-in o tempo todo e tira selfies sem pudores, por exemplo. Cuidado, você pode estar sendo deselegante e deixando as pessoas constrangidas ao seu redor. Talvez seja a hora de fazer um "detox".
(Fonte: Portal Vital/Unilever - Consultoras de etiqueta Ana Vaz, Sofia Rossi e Ligia Marques).
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